Termos e Condições

2.1 Criação da Conta

Para usar o LaabamOne, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas, incluindo seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e detalhes da empresa. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta.

2.2 Segurança da Conta

Você concorda em:

• Usar uma senha forte e única
• Ativar a autenticação de dois fatores (2FA) quando disponível
• Notificar-nos imediatamente em caso de acesso não autorizado
• Não compartilhar suas credenciais com terceiros
• Fazer logout em dispositivos compartilhados ou públicos

2.3 Acesso Multiusuário

Como proprietário da conta, você é responsável por todas as atividades realizadas pelos usuários que convidar para a conta da sua empresa. Você deve garantir que eles cumpram estes Termos.

3.1 Teste Gratuito

3.2 Preços

3.3 Termos de Pagamento

• Cobrança mensal na data de aniversário da assinatura
• Pagamento via cartão de crédito/débito, UPI ou internet banking
• Todos os preços incluem 18% de GST
• Faturas enviadas para o e-mail registrado
• Pagamento atrasado pode resultar em suspensão do serviço

3.4 Sistema de Carteira

Os serviços pay-per-use requerem créditos pré-pagos na carteira. Os fundos da carteira não são reembolsáveis, mas podem ser usados para qualquer serviço faturável. Créditos não utilizados permanecem válidos por 12 meses.

3.5 Política de Reembolso

3.6 Alterações de Preço

Podemos modificar os preços com aviso prévio de 30 dias por e-mail. Os assinantes existentes mantêm o preço atual até o próximo ciclo de renovação. O uso continuado após a alteração indica aceitação.

4.1 Concessão de Licença

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e usar o LaabamOne para suas operações comerciais internas durante o período da assinatura.

4.2 Atividades Proibidas

Você NÃO pode:

4.3 Propriedade dos Dados

Você mantém todos os direitos sobre seus dados comerciais. Não reivindicamos a propriedade do seu conteúdo. Contudo, você nos concede permissão para armazenar, processar e fazer backup dos seus dados para fornecer o serviço.

5.1 Garantia de Disponibilidade

Nos esforçamos para garantir 99,9% de tempo de atividade, mas não garantimos acesso ininterrupto. Manutenção programada será anunciada com antecedência. Não nos responsabilizamos por indisponibilidade causada por fatores fora do nosso controle.

5.2 Suporte

Suporte por e-mail e telefone disponível durante o horário comercial (9h às 18h IST, segunda a sábado). Questões críticas são tratadas 24/7.

Responsabilidade Máxima

Nossa responsabilidade total por quaisquer reclamações não excederá o valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

7.1 Por Você

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelas configurações da sua conta. O acesso continua até o final do período de cobrança atual. Não há reembolsos parciais para cancelamento antecipado.

7.2 Por Nós

Podemos suspender ou encerrar sua conta se:

• O pagamento estiver atrasado por mais de 15 dias
• Você violar estes Termos
• Sua conta for usada para atividades ilegais
• Descontinuarmos o serviço (com aviso prévio de 90 dias)

7.3 Exportação de Dados

Após a rescisão, você tem 30 dias para exportar seus dados. Após esse período, podemos excluir permanentemente sua conta e todos os dados associados.