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Guide de Création de Bons de Commande

Guide complet étape par étape pour créer, gérer et traiter les bons de commande dans LaabamOne ERP.

25 minutes
15 étapes

Qu'est-ce qu'un Bon de Commande?

Un Bon de Commande est un document de confirmation d'un acheteur exprimant l'intention d'acheter des produits ou des services. Il sert d'accord contraignant entre votre entreprise et le client, détaillant ce qui sera livré, quand et à quel prix.

Flux de travail du Bon de Commande:

Soumission → Bon de Commande → Bon de Livraison → Facture de Vente → Reçu de Paiement

Étape 1: Naviguer vers Bon de Commande

1 minute

Accédez au module Bon de Commande depuis votre tableau de bord LaabamOne.

  1. Depuis le tableau de bord principal, cliquez sur Ventes dans la barre latérale gauche
  2. Sélectionnez Bon de Commande dans le menu déroulant
  3. Cliquez sur le bouton Nouveau Bon de Commande (icône +) en haut à droite
  4. Le formulaire de bon de commande s'ouvrira avec des détails pré-remplis

Raccourci clavier: Appuyez sur Ctrl + K et tapez 'Bon de Commande' pour naviguer rapidement

Étape 2: Sélectionner le Client

2 minutes

Choisissez le client pour lequel vous créez le bon de commande.

Sélection d'un Client Existant:

  • Cliquez sur le menu déroulant du champ Client
  • Tapez le nom du client pour rechercher (auto-complétion activée)
  • Sélectionnez dans la liste des clients correspondants
  • Les détails du client se remplissent automatiquement: adresse de facturation, adresse de livraison, conditions de paiement, liste de prix

Création d'un Nouveau Client:

  1. Cliquez sur le bouton + Nouveau Client
  2. Entrez le nom du client (champ obligatoire)
  3. Ajoutez l'adresse courriel et le numéro de téléphone du client
  4. Entrez le numéro TPS/TVQ si transaction B2B
  5. Ajoutez les adresses de facturation et de livraison
  6. Définissez les conditions de paiement (ex: Net 30 jours)
  7. Cliquez sur Enregistrer pour créer le client et revenir au bon de commande

Utilisez les groupes de clients pour appliquer automatiquement des listes de prix, des conditions de paiement et des remises spécifiques.

Étape 3: Définir la Date de Commande et la Date de Livraison

1 minute

Configurez le calendrier du bon de commande.

Date de Commande
  • Date à laquelle le client a passé la commande
  • Par défaut la date d'aujourd'hui (peut être modifiée)
  • Utilisée pour les rapports de ventes et les analyses
Date de Livraison Prévue
  • Quand le client s'attend à recevoir les marchandises
  • Aide à planifier la production et l'inventaire
  • Envoie des rappels automatiques à l'équipe d'expédition

Fixer des dates de livraison réalistes améliore la satisfaction client et aide à gérer l'inventaire efficacement.

Étape 4: Ajouter des Articles/Produits

3 minutes

Ajoutez les produits ou services que le client souhaite acheter.

Ajout d'éléments :

  1. Cliquez sur le bouton Ajouter une Ligne dans le tableau des articles
  2. Sélectionnez l'article dans le menu déroulant ou tapez pour rechercher
  3. La description de l'article, l'unité de mesure et le taux se remplissent automatiquement
  4. Entrez la quantité requise par le client
  5. Examinez et modifiez le taux si nécessaire
  6. Ajoutez plus d'articles en cliquant à nouveau sur Ajouter une Ligne

Utilisez Ctrl + Entrée pour ajouter rapidement une nouvelle ligne lors de l'édition des articles.

Étape 5: Appliquer des Remises

2 minutes

Ajoutez des remises au niveau de l'article ou pour l'ensemble de la commande.

Remise au Niveau de l'Article:

  • Cliquez sur la colonne Remise pour un article spécifique
  • Entrez un pourcentage (%) ou un montant fixe
  • Le montant net se met à jour automatiquement

Remise au Niveau de la Commande:

  • Faites défiler jusqu'au bas du tableau des articles
  • Entrez une Remise Supplémentaire (% ou montant)
  • Appliquée proportionnellement à tous les articles

Étape 6: Vérifier les Calculs de Taxes

2 minutes

Vérifiez les calculs de TPS/TVQ en fonction de l'emplacement du client et des codes HSN des articles.

Le calcul des taxes est automatique basé sur: Le numéro de TPS/TVQ et la province du client, Les codes HSN/SAC des articles, Les taux de TPS/TVQ applicables (0%, 5%, 12%, 18%, 28%)

Pour l'intra-provincial: TPS + TVP; Pour l'interprovincial: TVH

Étape 7: Ajouter les Frais d'Expédition et Autres Frais

1 minute

Incluez des frais supplémentaires comme l'expédition, la manutention ou les frais d'installation.

  1. Cliquez sur le bouton Ajouter des Frais sous le tableau des articles
  2. Sélectionnez le type de frais dans le menu déroulant
  3. Entrez le montant
  4. Spécifiez si taxable ou non taxable

Étapes Supplémentaires

Étape 8: Ajouter les Frais d'Expédition

Incluez les frais de transport, d'emballage et de livraison dans la section Taxes et Frais. Spécifiez si les frais sont inclus dans le prix de l'article ou ajoutés séparément.

Étape 9: Ajouter les Termes et Conditions

Incluez les conditions de paiement, les conditions de livraison, les détails de la garantie et la politique de retour. Utilisez des modèles pré-enregistrés ou rédigez des conditions personnalisées pour cette commande.

Étape 10: Vérifier le Montant Total

Vérifiez le calcul final: Total des Articles + Expédition - Remises + Taxes = Grand Total. Assurez-vous que tous les chiffres sont corrects avant de soumettre.

Étape 11: Enregistrer comme Brouillon

Enregistrez la commande comme brouillon si vous devez la compléter plus tard. Les commandes brouillons peuvent être modifiées à tout moment avant la soumission.

Étape 12: Soumettre le Bon de Commande

Cliquez sur Soumettre pour finaliser la commande. Cela verrouille la commande et envoie optionnellement une notification par courriel au client.

Étape 13: Imprimer ou Envoyer par Courriel

Imprimez le bon de commande ou envoyez-le directement au client par courriel en utilisant des modèles d'en-tête personnalisés.

Étape 14: Créer un Bon de Livraison

À partir du bon de commande soumis, cliquez sur Créer → Bon de Livraison lorsque vous êtes prêt à expédier les marchandises. Cela crée un bordereau d'emballage et met à jour l'inventaire.

Étape 15: Créer une Facture de Vente

Générez une facture à partir du bon de commande en cliquant sur le bouton Créer → Facture de Vente. La facture inclut tous les détails de la commande et les informations fiscales.

✅ Vous avez terminé le guide des Bons de Commande !

Vous êtes maintenant prêt à gérer le cycle de vente complet, de la soumission à la facture, dans LaabamOne ERP.

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