הענק שירות לקוחות יוצא דופן עם מערכת ניהול כרטוסי עבודה ותמיכה מקיפה
כל מה שאתה צריך לתמיכת לקוחות ברמה עולמית
ארגן ותעדף בקשות לקוחות ביעילות
נהל כרטוסי עבודה מאימייל, צ'אט, טלפון ומדיה חברתית
הקצה אוטומטית כרטוסי עבודה והפעל זרימות עבודה בהתבסס על כללים
קבע ועקוב אחר הסכמי רמת שירות לזמני תגובה
צור פורטל שירות עצמי עם שאלות נפוצות ותיעוד
עקוב אחר ביצועי צוות ומדדי שביעות רצון לקוחות