מדיניות פרטיות

הפרטיות שלך היא העדיפות שלנו

ב-LaabamOne, אנחנו מחויבים להגן על המידע האישי שלך ועל הזכות שלך לפרטיות.

עדכון אחרון: 11 בנובמבר, 2025

הקדמה

LaabamOne Business Solutions Pvt Ltd ("אנחנו", "אנו", או "שלנו") מפעילה את פלטפורמת LaabamOne ERP. מדיניות פרטיות זו מסבירה איך אנחנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגינים על המידע שלך כשאתה משתמש בשירותים שלנו.

1. מידע שאנחנו אוספים

1.1 מידע אישי

כשאתה נרשם ל-LaabamOne, אנחנו אוספים:

  • שם מלא וכתובת אימייל
  • מספר טלפון
  • שם החברה ופרטי העסק
  • מידע חיוב ותשלום
  • מספרי זיהוי מס (GST, PAN)

1.2 נתוני עסק

במהלך השימוש שלך בפלטפורמה שלנו, אנחנו שומרים:

  • מידע לקוחות וספקים
  • רשומות כספיות ועסקאות
  • נתוני עובדים ושכר
  • מידע מלאי ומוצרים
  • חשבוניות, קבלות ומסמכים

1.3 נתוני שימוש

אנחנו אוספים אוטומטית:

  • כתובת IP ומידע מכשיר
  • סוג וגרסת דפדפן
  • דפים שביקרו ותכונות שנעשה בהן שימוש
  • זמן שבילו בפלטפורמה
  • נתוני לוג ודיווחי שגיאות

2. איך אנחנו משתמשים במידע שלך

אספקת שירות

לספק, לתחזק ולשפר את פלטפורמת ה-ERP והתכונות שלנו

ניהול חשבון

ליצור ולנהל את החשבון שלך, לעבד תשלומים ולטפל במנויים

תמיכת לקוחות

לענות על שאילתות, לספק סיוע טכני ולפתור בעיות

תקשורת

לשלוח עדכוני שירות, התראות אבטחה וחומרי שיווק (בהסכמתך)

ציות

לציית לחובות חוקיות, תקנות מס ודרישות הגשת GST

אנליטיקה

לנתח דפוסי שימוש ולשפר את השירותים שלנו

3. איך אנחנו חולקים את המידע שלך

הערה חשובה

אנחנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות.

אנחנו עשויים לחלוק נתונים עם:

  • ספקי שירות: מעבדי תשלומים, ספקי אירוח ענן ושירותי אימייל שעוזרים לנו לפעול
  • רשויות ממשלתיות: כשנדרש על פי חוק, להגשת GST, ציות מס או הליכים משפטיים
  • העברות עסקיות: במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת נכסים (עם הודעה מוקדמת)
  • עם הסכמתך: כשאתה מאשר במפורש לנו לחלוק מידע

4. זכויות הפרטיות שלך

גישה

בקש עותק של כל הנתונים האישיים שאנחנו מחזיקים עליך

תיקון

עדכן או תקן מידע לא מדויק

מחיקה

בקש מחיקה של הנתונים האישיים שלך (כפוף לדרישות חוקיות)

הגבלה

הגבל איך אנחנו משתמשים בנתונים שלך במצבים מסוימים

כדי להפעיל את הזכויות שלך, אנא צור איתנו קשר ב privacy@laabam.one או התקשר +91 73056 41462

5. אבטחת נתונים

אנחנו מיישמים אמצעי אבטחה בתקן תעשייתי כדי להגן על המידע שלך:

🔒

הצפנת SSL

הצפנת SSL 256-bit לנתונים במעבר

🛡️

הצפנת מסד נתונים

הצפנת AES-256 במנוחה

🔐

בקרת גישה

גישה מבוססת תפקידים עם 2FA

💾

גיבויים יומיים

גיבויים אוטומטיים עם שמירה ל-30 יום

🚨

זיהוי חדירות

ניטור והתראות 24/7

ISO 27001

ניהול אבטחה מוסמך

6. שמירת נתונים

אנחנו שומרים את הנתונים האישיים והעסקיים שלך כל עוד החשבון שלך פעיל או לפי הצורך לספק שירותים. אחרי מחיקת החשבון:

  • נתונים אישיים נמחקים תוך 30 יום
  • רשומות כספיות נשמרות למשך 7 שנים (לפי חוקי מס הודיים)
  • עותקי גיבוי נמחקים תוך 90 יום
  • נתוני אנליטיקה אנונימיים עשויים להישמר ללא הגבלת זמן

7. עוגיות ומעקב

אנחנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות דומות כדי:

  • לשמור עליך מחובר
  • לזכור את ההעדפות שלך
  • לנתח תנועה ושימוש באתר
  • לספק תכונות מותאמות אישית

אתה יכול לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים לב שביטול עוגיות עשוי להגביל את פונקציונליות הפלטפורמה.

8. פרטיות ילדים

LaabamOne מיועד לשימוש עסקי ואינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18. אנחנו לא אוספים במודע מידע מקטינים. אם אתה מאמין שאספנו בטעות נתונים כאלה, אנא צור איתנו קשר מיד.

9. העברות נתונים בינלאומיות

הנתונים שלך מאוחסנים בעיקר במרכזי נתונים מאובטחים הממוקמים בהודו. אם אנחנו מעבירים נתונים בינלאומית, אנחנו מבטיחים שהגנות מתאימות קיימות, כולל:

  • סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs)
  • הסכמי עיבוד נתונים (DPAs)
  • ציות ל-GDPR וחוקי הגנת נתונים ישימים

10. שינויים במדיניות זו

אנחנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. נודיע לך על שינויים משמעותיים באימייל או דרך הפלטפורמה. המשך השימוש בשירותים שלנו לאחר שינויים מעיד על קבלת המדיניות המעודכנת.

צור קשר

אם יש לך שאלות או חששות לגבי מדיניות הפרטיות הזו או נוהלי הנתונים שלנו:

📧

אימייל

privacy@laabam.one
📞

טלפון

+91 73056 41462
📍

כתובת

LaabamOne Business Solutions Pvt Ltd Madurai, Tamil Nadu, India