Giới Thiệu

LaabamOne Business Solutions Pvt Ltd ("chúng tôi", "của chúng tôi") vận hành nền tảng ERP LaabamOne. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1 Thông Tin Cá Nhân

Khi bạn đăng ký LaabamOne, chúng tôi thu thập:

Họ tên đầy đủ và địa chỉ email
Số điện thoại
Tên công ty và chi tiết kinh doanh
Thông tin thanh toán và hóa đơn
Số định danh thuế (VAT, PAN)

1.2 Dữ Liệu Kinh Doanh

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi, chúng tôi lưu trữ:

Thông tin khách hàng và nhà cung cấp
Hồ sơ và giao dịch tài chính
Dữ liệu nhân viên và bảng lương
Thông tin hàng tồn kho và sản phẩm
Hóa đơn, biên lai và tài liệu

1.3 Dữ Liệu Sử Dụng

Chúng tôi tự động thu thập:

Địa chỉ IP và thông tin thiết bị
Loại và phiên bản trình duyệt
Trang đã truy cập và tính năng đã sử dụng
Thời gian sử dụng trên nền tảng
Dữ liệu nhật ký và báo cáo lỗi

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

✓

Cung Cấp Dịch Vụ

Để cung cấp, duy trì và cải thiện nền tảng ERP và các tính năng của chúng tôi

✓

Quản Lý Tài Khoản

Để tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý thanh toán và xử lý đăng ký

✓

Hỗ Trợ Khách Hàng

Để phản hồi các yêu cầu, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết vấn đề

✓

Liên Lạc

Để gửi cập nhật dịch vụ, cảnh báo bảo mật và tài liệu quảng cáo (với sự đồng ý của bạn)

✓

Tuân Thủ

Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định về thuế và yêu cầu khai báo VAT

✓

Phân Tích

Để phân tích các mẫu sử dụng và cải thiện dịch vụ của chúng tôi

3. Cách Chúng Tôi Chia Sẻ Thông Tin Của Bạn

Lưu Ý Quan Trọng

Chúng tôi KHÔNG bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích marketing.

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

Nhà Cung Cấp Dịch Vụ: Bộ xử lý thanh toán, nhà cung cấp hosting đám mây và dịch vụ email giúp chúng tôi vận hành
Cơ Quan Chính Phủ: Khi được yêu cầu theo luật, để khai báo VAT, tuân thủ thuế hoặc thủ tục pháp lý
Chuyển Giao Kinh Doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản (với thông báo trước)
Với Sự Đồng Ý Của Bạn: Khi bạn ủy quyền rõ ràng cho chúng tôi chia sẻ thông tin

3.1 Artificial Intelligence (AI) Features

These features are off until you allow them. Nothing is sent to an AI service unless you tap "Allow" on the notice that names exactly what will be sent.

Some optional features use AI to read a document or message you choose and fill in a form for you. When you use one, the file or text you picked is uploaded to our server and passed to OpenAI, L.L.C. (United States) — our AI processing provider — which reads it and returns the extracted values to the app.

Which features use AI, and what each one sends:

AI Scan on a sales invoice or quote: the image/PDF you pick, including the customer name, address, VAT number, item lines and amounts printed on it.
AI Scan on a purchase bill: the image/PDF you pick, including the vendor name, VAT number, bill number, item lines and amounts.
AI receipt scan on an expense: the receipt image/PDF you pick, including vendor, date, amount, tax and VAT number.
AI bank-statement analysis: the statement file you pick, including every transaction line and the account number, bank, branch and IFSC printed on it.
AI replies in Live Chat: the messages you type and any file you attach, plus your company name and the screen you asked from.

We ask permission separately for each of these features, before anything is sent, and the request names the data that feature will send. You can withdraw permission at any time in Settings → AI features & data; the feature then stops sending anything and asks again the next time you use it. If you never use these features, no data is sent to any AI service, and every one of them has a manual alternative.

We do not keep the file or message you picked after the values have been extracted from it. It is held only for as long as that single request takes and is not saved to our servers afterwards; only the extracted values are returned to the app, and they are stored only if you choose to save the form.

OpenAI processes this data as our service provider in order to return the extracted values. Under the OpenAI API terms that govern this use, OpenAI may process the data only to return that result, is required to protect it, and does not use data submitted through the API to train its models. We do not use it for advertising and we do not share it with any other AI service.

3.2 AI Assistant Connections (ChatGPT, Claude and other MCP clients)

Nothing is connected until you authorise it. You sign in, choose exactly one company, and approve — on a screen that names the application asking and the exact address your approval will be sent to.

Separately from the features above, you can connect an outside AI assistant — such as ChatGPT or Claude — so that it can answer questions about one of your companies. This works the opposite way round from 3.1: instead of us sending a document to an AI service, the assistant you chose asks us for figures and we answer. It reaches us over a standard connector interface (the Model Context Protocol) at mcp.laabam.one.

What a connection can and cannot do:

Read-only: every operation an assistant can call only reads. None of them creates, edits, deletes, sends a message, or moves money.
One connection, one company: the company is fixed at the moment you approve, and cannot be changed afterwards — not by you, not by the assistant, and not by anything written into a conversation with it. To reach a second company you approve a second, separate connection.
What it can read: for that one company only — invoices, customers, products, vendors, bank balances, expenses, profit and loss, and receivables. It cannot list or reach your other companies, and it is never given the name of the database your records are held in.
Checked on every request: your permission to open that company is re-verified each time the assistant asks, not once when you connected. If you lose access to a company, the connection loses it at the same moment.

The assistant you connect is not our service provider, and this is the part worth reading closely. Whatever it reads is then handled by whoever operates it — OpenAI for ChatGPT, Anthropic for Claude — under their privacy policy and their terms, not ours. Once figures leave us in answer to a question you asked, they can appear in that conversation and be retained by that provider under its own rules, which may differ from ours. Connect only assistants you are content to give that visibility to.

On our side we store the credential the connection uses, which single company it is fixed to, which of your logins approved it, and when. We do not store your conversations with the assistant, the questions it asks us, or the answers we return.

That credential lasts until you revoke it or it expires, whichever comes first. Nothing about the connection survives revocation except the record that it once existed.

You can see every AI assistant you have authorised, across all of your companies, in Settings → Security → AI Connections, and revoke any of them from there. Revoking takes effect immediately rather than waiting for expiry, and the assistant must ask for your approval again before it can read anything further. Removing a person from a company also ends the connections that person authorised for it.

4. Quyền Riêng Tư Của Bạn

Truy Cập

Yêu cầu một bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi nắm giữ về bạn

Chỉnh Sửa

Cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác

Xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn (tuân theo yêu cầu pháp lý)

Hạn Chế

Giới hạn cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn trong một số tình huống nhất định

Để thực hiện quyền của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại privacy@laabam.one hoặc gọi +91 73056 41462

5. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin của bạn:

🔒

Mã Hóa SSL

Mã hóa SSL 256-bit cho dữ liệu truyền tải

🛡️

Mã Hóa Cơ Sở Dữ Liệu

Mã hóa AES-256 khi lưu trữ

🔐

Kiểm Soát Truy Cập

Truy cập dựa trên vai trò với 2FA

💾

Sao Lưu Hàng Ngày

Sao lưu tự động với thời gian lưu trữ 30 ngày

🚨

Phát Hiện Xâm Nhập

Giám sát và cảnh báo 24/7

✅

ISO/IEC 27001:2022 (ISMS/24M04105)

Quản lý bảo mật được chứng nhận

6. Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân và kinh doanh của bạn miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Sau khi xóa tài khoản:

Dữ liệu cá nhân được xóa trong vòng 30 ngày
Hồ sơ tài chính được lưu trữ trong 7 năm (theo luật thuế Ấn Độ)
Bản sao lưu được xóa trong vòng 90 ngày
Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu trữ vô thời hạn

7. Cookies & Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để:

Giữ bạn đăng nhập
Ghi nhớ tùy chọn của bạn
Phân tích lưu lượng truy cập và cách sử dụng trang web
Cung cấp các tính năng cá nhân hóa

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookies có thể hạn chế chức năng của nền tảng.

8. Quyền Riêng Tư Trẻ Em

LaabamOne được thiết kế cho mục đích kinh doanh và không dành cho trẻ em dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ vị thành niên. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu như vậy, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.

privacyPage.mobileApp.title

privacyPage.mobileApp.description

privacyPage.mobileApp.dataCollection.title

privacyPage.mobileApp.dataCollection.description

privacyPage.mobileApp.dataCollection.items.0
privacyPage.mobileApp.dataCollection.items.1
privacyPage.mobileApp.dataCollection.items.2
privacyPage.mobileApp.dataCollection.items.3
privacyPage.mobileApp.dataCollection.items.4
privacyPage.mobileApp.dataCollection.items.5

privacyPage.mobileApp.permissions.title

privacyPage.mobileApp.permissions.description

📷

privacyPage.mobileApp.permissions.camera.title

privacyPage.mobileApp.permissions.camera.description

📁

privacyPage.mobileApp.permissions.storage.title

privacyPage.mobileApp.permissions.storage.description

🔔

privacyPage.mobileApp.permissions.notifications.title

privacyPage.mobileApp.permissions.notifications.description

🌐

privacyPage.mobileApp.permissions.internet.title

privacyPage.mobileApp.permissions.internet.description

privacyPage.mobileApp.thirdPartySDKs.title

privacyPage.mobileApp.thirdPartySDKs.description

privacyPage.mobileApp.thirdPartySDKs.items.0
privacyPage.mobileApp.thirdPartySDKs.items.1
privacyPage.mobileApp.thirdPartySDKs.items.2
privacyPage.mobileApp.thirdPartySDKs.items.3

privacyPage.mobileApp.tracking.title

privacyPage.mobileApp.tracking.description

privacyPage.accountDeletion.title

privacyPage.accountDeletion.description

privacyPage.accountDeletion.howTo.title

1
privacyPage.accountDeletion.howTo.steps.0
2
privacyPage.accountDeletion.howTo.steps.1
3
privacyPage.accountDeletion.howTo.steps.2
4
privacyPage.accountDeletion.howTo.steps.3

privacyPage.accountDeletion.dataDeleted.title

privacyPage.accountDeletion.dataDeleted.items.0
privacyPage.accountDeletion.dataDeleted.items.1
privacyPage.accountDeletion.dataDeleted.items.2
privacyPage.accountDeletion.dataDeleted.items.3
privacyPage.accountDeletion.dataDeleted.items.4

privacyPage.accountDeletion.retentionNote.title

privacyPage.accountDeletion.retentionNote.content

9. Chuyển Giao Dữ Liệu Quốc Tế

Dữ liệu của bạn chủ yếu được lưu trữ trong các trung tâm dữ liệu an toàn tại Ấn Độ. Nếu chúng tôi chuyển dữ liệu quốc tế, chúng tôi đảm bảo có các biện pháp bảo vệ đầy đủ, bao gồm:

Các Điều Khoản Hợp Đồng Tiêu Chuẩn (SCCs)
Thỏa Thuận Xử Lý Dữ Liệu (DPAs)
Tuân thủ GDPR và các luật bảo vệ dữ liệu có liên quan

10. Thay Đổi Chính Sách Này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Quyền Riêng Tư này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng qua email hoặc thông qua nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi thay đổi cho thấy sự chấp nhận chính sách đã cập nhật.

Quyền Riêng Tư Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu