Datenschutzrichtlinie

Ihre Privatsphäre ist unsere Priorität

Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Informationen zu schützen und Ihre Privatsphäre zu wahren. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen.

Zuletzt aktualisiert: 29. Juli 2026

Einführung

LaabamOne Business Solutions Pvt Ltd ("wir", "uns" oder "unser") betreibt die LaabamOne ERP-Plattform. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

1. Informationen, die wir sammeln

1.1 Persönliche Informationen

Wenn Sie sich für LaabamOne registrieren, sammeln wir:

  • Vollständiger Name und E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Firmenname und Geschäftsdetails
  • Abrechnungs- und Zahlungsinformationen
  • Steueridentifikationsnummern (GST, PAN)

1.2 Geschäftsdaten

Während Ihrer Nutzung unserer Plattform speichern wir:

  • Kunden- und Lieferanteninformationen
  • Finanzunterlagen und Transaktionen
  • Mitarbeiter- und Gehaltsabrechnungsdaten
  • Bestands- und Produktinformationen
  • Rechnungen, Quittungen und Dokumente

1.3 Nutzungsdaten

Wir sammeln automatisch:

  • IP-Adresse und Geräteinformationen
  • Browsertyp und -version
  • Besuchte Seiten und verwendete Funktionen
  • Auf der Plattform verbrachte Zeit
  • Protokolldaten und Fehlerberichte

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Servicebereitstellung

Um unsere ERP-Plattform und -Funktionen bereitzustellen, zu warten und zu verbessern

Kontoverwaltung

Um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Zahlungen zu verarbeiten und Abonnements zu handhaben

Kundensupport

Um auf Anfragen zu antworten, technische Unterstützung zu bieten und Probleme zu lösen

Kommunikation

Um Service-Updates, Sicherheitswarnungen und Werbematerialien zu senden (mit Ihrer Zustimmung)

Compliance

Um gesetzliche Verpflichtungen, Steuervorschriften und GST-Anmeldepflichten zu erfüllen

Analytik

Um Nutzungsmuster zu analysieren und unsere Dienste zu verbessern

3. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wichtiger Hinweis

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre persönlichen Informationen NICHT an Dritte für Marketingzwecke.

Wir können Daten weitergeben an:

  • Dienstleister: Zahlungsabwickler, Cloud-Hosting-Anbieter und E-Mail-Dienste, die uns bei unserem Betrieb unterstützen
  • Regierungsbehörden: Wenn gesetzlich vorgeschrieben, für GST-Einreichung, Steuer-Compliance oder rechtliche Verfahren
  • Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Vermögensverkaufs (mit vorheriger Benachrichtigung)
  • Mit Ihrer Zustimmung: Wenn Sie uns ausdrücklich zur Weitergabe von Informationen autorisieren

3.1 Artificial Intelligence (AI) Features

These features are off until you allow them. Nothing is sent to an AI service unless you tap "Allow" on the notice that names exactly what will be sent.

Some optional features use AI to read a document or message you choose and fill in a form for you. When you use one, the file or text you picked is uploaded to our server and passed to OpenAI, L.L.C. (United States) — our AI processing provider — which reads it and returns the extracted values to the app.

Which features use AI, and what each one sends:

  • AI Scan on a sales invoice or quote: the image/PDF you pick, including the customer name, address, GSTIN, item lines and amounts printed on it.
  • AI Scan on a purchase bill: the image/PDF you pick, including the vendor name, GSTIN, bill number, item lines and amounts.
  • AI receipt scan on an expense: the receipt image/PDF you pick, including vendor, date, amount, tax and GSTIN.
  • AI bank-statement analysis: the statement file you pick, including every transaction line and the account number, bank, branch and IFSC printed on it.
  • AI replies in Live Chat: the messages you type and any file you attach, plus your company name and the screen you asked from.

We ask permission separately for each of these features, before anything is sent, and the request names the data that feature will send. You can withdraw permission at any time in Settings → AI features & data; the feature then stops sending anything and asks again the next time you use it. If you never use these features, no data is sent to any AI service, and every one of them has a manual alternative.

We do not keep the file or message you picked after the values have been extracted from it. It is held only for as long as that single request takes and is not saved to our servers afterwards; only the extracted values are returned to the app, and they are stored only if you choose to save the form.

OpenAI processes this data as our service provider in order to return the extracted values. Under the OpenAI API terms that govern this use, OpenAI may process the data only to return that result, is required to protect it, and does not use data submitted through the API to train its models. We do not use it for advertising and we do not share it with any other AI service.

3.2 AI Assistant Connections (ChatGPT, Claude and other MCP clients)

Nothing is connected until you authorise it. You sign in, choose exactly one company, and approve — on a screen that names the application asking and the exact address your approval will be sent to.

Separately from the features above, you can connect an outside AI assistant — such as ChatGPT or Claude — so that it can answer questions about one of your companies. This works the opposite way round from 3.1: instead of us sending a document to an AI service, the assistant you chose asks us for figures and we answer. It reaches us over a standard connector interface (the Model Context Protocol) at mcp.laabam.one.

What a connection can and cannot do:

  • Read-only: every operation an assistant can call only reads. None of them creates, edits, deletes, sends a message, or moves money.
  • One connection, one company: the company is fixed at the moment you approve, and cannot be changed afterwards — not by you, not by the assistant, and not by anything written into a conversation with it. To reach a second company you approve a second, separate connection.
  • What it can read: for that one company only — invoices, customers, products, vendors, bank balances, expenses, profit and loss, and receivables. It cannot list or reach your other companies, and it is never given the name of the database your records are held in.
  • Checked on every request: your permission to open that company is re-verified each time the assistant asks, not once when you connected. If you lose access to a company, the connection loses it at the same moment.

The assistant you connect is not our service provider, and this is the part worth reading closely. Whatever it reads is then handled by whoever operates it — OpenAI for ChatGPT, Anthropic for Claude — under their privacy policy and their terms, not ours. Once figures leave us in answer to a question you asked, they can appear in that conversation and be retained by that provider under its own rules, which may differ from ours. Connect only assistants you are content to give that visibility to.

On our side we store the credential the connection uses, which single company it is fixed to, which of your logins approved it, and when. We do not store your conversations with the assistant, the questions it asks us, or the answers we return.

That credential lasts until you revoke it or it expires, whichever comes first. Nothing about the connection survives revocation except the record that it once existed.

You can see every AI assistant you have authorised, across all of your companies, in Settings → Security → AI Connections, and revoke any of them from there. Revoking takes effect immediately rather than waiting for expiry, and the assistant must ask for your approval again before it can read anything further. Removing a person from a company also ends the connections that person authorised for it.

4. Ihre Datenschutzrechte

Zugriff

Fordern Sie eine Kopie aller persönlichen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben

Korrektur

Aktualisieren oder korrigieren Sie ungenaue Informationen

Löschung

Beantragen Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen)

Einschränkung

Begrenzen Sie, wie wir Ihre Daten in bestimmten Situationen verwenden

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@laabam.one oder rufen Sie an unter +91 73056 41462

5. Datensicherheit

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen:

🔒

SSL-Verschlüsselung

256-Bit-SSL-Verschlüsselung für Daten während der Übertragung

🛡️

Datenbankverschlüsselung

AES-256-Verschlüsselung im Ruhezustand

🔐

Zugriffskontrolle

Rollenbasierter Zugriff mit 2FA

💾

Tägliche Backups

Automatisierte Backups mit 30-tägiger Aufbewahrung

🚨

Einbruchserkennung

24/7-Überwachung und Warnungen

ISO/IEC 27001:2022 (ISMS/24M04105)

Zertifiziertes Sicherheitsmanagement

6. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre persönlichen und geschäftlichen Daten, solange Ihr Konto aktiv ist oder wie zur Bereitstellung von Diensten erforderlich. Nach Kontolöschung:

  • Persönliche Daten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht
  • Finanzunterlagen werden 7 Jahre aufbewahrt (gemäß Steuergesetzen)
  • Backup-Kopien werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht
  • Anonyme Analysedaten können unbegrenzt aufbewahrt werden

7. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Sie angemeldet zu halten
  • Ihre Präferenzen zu speichern
  • Website-Traffic und -Nutzung zu analysieren
  • Personalisierte Funktionen bereitzustellen

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen kontrollieren. Beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Plattformfunktionalität einschränken kann.

8. Datenschutz für Kinder

LaabamOne ist für geschäftliche Nutzung konzipiert und nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine Informationen von Minderjährigen. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich solche Daten gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

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9. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten werden hauptsächlich in sicheren Rechenzentren in Indien gespeichert. Wenn wir Daten international übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, einschließlich:

  • Standardvertragsklauseln (SCCs)
  • Datenverarbeitungsvereinbarungen (DPAs)
  • Einhaltung der DSGVO und geltender Datenschutzgesetze

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder über die Plattform benachrichtigen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen zeigt die Annahme der aktualisierten Richtlinie an.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben:

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LaabamOne Geschäft Lösungs Pvt Ltd Madurai, Tamil Nadu, Indien