ให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยระบบการจัดการตั๋วและการสนับสนุนที่ครอบคลุม
ทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับการสนับสนุนลูกค้าระดับโลก
จัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญคำขอลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
จัดการตั๋วจากอีเมล แชท โทรศัพท์ และโซเชียลมีเดีย
กำหนดตั๋วอัตโนมัติและทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์ตามกฎ
ตั้งค่าและติดตามข้อตกลงระดับบริการสำหรับเวลาในการตอบสนอง
สร้างพอร์ทัลบริการตนเองด้วยคำถามที่พบบ่อยและเอกสารประกอบ
ติดตามประสิทธิภาพทีมและเมตริกความพึงพอใจของลูกค้า