นโยบายความเป็นส่วนตัว

ความเป็นส่วนตัวของคุณคือความสำคัญของเรา

ที่ LaabamOne เราให้คำมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของคุณ

อัพเดตล่าสุด: 11 พฤศจิกายน 2025

บทนำ

LaabamOne Business Solutions Pvt Ltd ("เรา", "เรา", หรือ "ของเรา") ดำเนินการแพลตฟอร์ม ERP LaabamOne นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณลงทะเบียนสำหรับ LaabamOne เราเก็บรวบรวม:

  • ชื่อเต็มและที่อยู่อีเมล
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • ชื่อบริษัทและรายละเอียดธุรกิจ
  • ข้อมูลการเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน
  • หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (GST, PAN)

1.2 ข้อมูลธุรกิจ

ระหว่างการใช้แพลตฟอร์มของเรา เราเก็บ:

  • ข้อมูลลูกค้าและผู้ขาย
  • บันทึกและธุรกรรมทางการเงิน
  • ข้อมูลพนักงานและเงินเดือน
  • ข้อมูลสินค้าคงคลังและผลิตภัณฑ์
  • ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ และเอกสาร

1.3 ข้อมูลการใช้งาน

เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์
  • ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์
  • หน้าที่เยี่ยมชมและฟีเจอร์ที่ใช้
  • เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลบันทึกและรายงานข้อผิดพลาด

2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

การให้บริการ

เพื่อให้บริการ รักษา และปรับปรุงแพลตฟอร์ม ERP และฟีเจอร์ของเรา

การจัดการบัญชี

เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลการชำระเงิน และจัดการการสมัครสมาชิก

การสนับสนุนลูกค้า

เพื่อตอบคำถาม ให้ความช่วยเหลือทางเทคนิค และแก้ไขปัญหา

การสื่อสาร

เพื่อส่งอัพเดตบริการ การแจ้งเตือนความปลอดภัย และวัสดุส่งเสริมการขาย (ด้วยความยินยอมของคุณ)

การปฏิบัติตามข้อกำหนด

เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบภาษี และข้อกำหนดการยื่น GST

การวิเคราะห์

เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงบริการของเรา

3. เราแบ่งปันข้อมูลของคุณอย่างไร

หมายเหตุสำคัญ

เรา ไม่อขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:

  • ผู้ให้บริการ: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการโฮสติ้งคลาวด์ และบริการอีเมลที่ช่วยเราในการดำเนินงาน
  • หน่วยงานรัฐบาล: เมื่อกฎหมายกำหนด สำหรับการยื่น GST การปฏิบัติตามภาษี หรือกระบวนการทางกฎหมาย
  • การโอนธุรกิจ: ในกรณีของการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ (ด้วยการแจ้งล่วงหน้า)
  • ด้วยความยินยอมของคุณ: เมื่อคุณอนุญาตให้เราแบ่งปันข้อมูลอย่างชัดเจน

4. สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ

การเข้าถึง

ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ

การแก้ไข

อัพเดตหรือแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

การลบ

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมาย)

การจำกัด

จำกัดวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์

เพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ, กรุณาติดต่อเราที่ privacy@laabam.one หรือโทร +91 73056 41462

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

🔒

การเข้ารหัส SSL

การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลระหว่างการส่ง

🛡️

การเข้ารหัสฐานข้อมูล

การเข้ารหัส AES-256 ขณะเก็บข้อมูล

🔐

การควบคุมการเข้าถึง

การเข้าถึงตามบทบาทด้วย 2FA

💾

การสำรองข้อมูลรายวัน

การสำรองข้อมูลอัตโนมัติด้วยการเก็บรักษา 30 วัน

🚨

การตรวจจับการบุกรุก

การตรวจสอบและการแจ้งเตือน 24/7

ISO 27001

การจัดการความปลอดภัยที่ได้รับการรับรอง

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกิจของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการ หลังจากลบบัญชี:

  • ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบภายใน 30 วัน
  • บันทึกทางการเงินจะถูกเก็บรักษาไว้ 7 ปี (ตามกฎหมายภาษีอินเดีย)
  • สำเนาการสำรองข้อมูลจะถูกลบภายใน 90 วัน
  • ข้อมูลการวิเคราะห์ที่ไม่ระบุตัวตนอาจถูกเก็บรักษาไว้อย่างไม่มีกำหนด

7. คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:

  • ให้คุณลงชื่อเข้าใช้อยู่ตลอด
  • จดจำการตั้งค่าของคุณ
  • วิเคราะห์การเข้าชมไซต์และการใช้งาน
  • ให้ฟีเจอร์ส่วนบุคคล

คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้อาจจำกัดการทำงานของแพลตฟอร์ม

8. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

LaabamOne ออกแบบมาสำหรับการใช้ในธุรกิจและไม่เหมาะสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์ หากคุณเชื่อว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ กรุณาติดต่อเราทันที

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้เป็นหลักในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยซึ่งตั้งอยู่ในอินเดีย หากเราโอนข้อมูลระหว่างประเทศ เราจะมั่นใจว่ามีมาตรการป้องกันที่เพียงพอ รวมถึง:

  • Standard Contractual Clauses (SCCs)
  • Data Processing Agreements (DPAs)
  • การปฏิบัติตาม GDPR และกฎหมายการปกป้องข้อมูลที่ใช้บังคับ

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัพเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือผ่านแพลตฟอร์ม การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากเปลี่ยนแปลงแสดงถึงการยอมรับนโยบายที่อัพเดตแล้ว

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือการปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลของเรา:

📧

อีเมล

privacy@laabam.one
📞

โทรศัพท์

+91 73056 41462
📍

ที่อยู่

LaabamOne Business Solutions Pvt Ltd Madurai, Tamil Nadu, India