Brinde servicio al cliente excepcional con sistema integral de gestión de tickets y soporte
Todo lo que necesita para soporte al cliente de clase mundial
Organice y priorice solicitudes de clientes eficientemente
Gestione tickets de correo, chat, teléfono y redes sociales
Asigne tickets automáticamente y active flujos de trabajo basados en reglas
Establezca y rastree acuerdos de nivel de servicio para tiempos de respuesta
Cree portal de autoservicio con preguntas frecuentes y documentación
Rastree rendimiento del equipo y métricas de satisfacción del cliente