Términos y condiciones

2.1 Requisitos de elegibilidad

Debe tener al menos 18 años de edad y representar un negocio o entidad legítima. Las cuentas personales no están permitidas para uso comercial.

2.2 Información de la cuenta

Usted acepta:

• Proporcionar información de contacto precisa (correo electrónico, teléfono, nombre de empresa)
• Mantener actualizada la información de su cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier acceso no autorizado
• Usar una contraseña segura y no compartirla
• Ser responsable de toda actividad bajo su cuenta

2.3 Verificación de cuenta

Podemos requerir verificación de teléfono/correo electrónico o documentos comerciales antes de activar ciertas funciones. Nos reservamos el derecho de rechazar o suspender cualquier cuenta.

3.1 Prueba gratuita

3.2 Precios

3.3 Términos de pago

• Facturación mensual en la fecha de aniversario de suscripción
• Pago mediante tarjeta de crédito/débito, UPI o banca en línea
• Todos los precios incluyen 18% GST
• Facturas enviadas a la dirección de correo electrónico registrada
• El pago tardío puede resultar en la suspensión del servicio

3.4 Sistema de billetera

Para características AI basadas en uso (SMS, WhatsApp, correo electrónico), debe mantener un saldo positivo en la billetera. Recargue a través de nuestro portal. Sin reembolsos de billetera. Los fondos caducan después de 12 meses de inactividad.

3.5 Política de reembolso

3.6 Cambios de precio

Podemos modificar los precios con un aviso previo de 30 días por correo electrónico. Los suscriptores existentes mantienen el precio actual hasta el próximo ciclo de renovación. El uso continuado después del cambio de precio constituye aceptación.

4.1 Otorgamiento de licencia

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y usar LaabamOne para sus operaciones comerciales internas durante el período de suscripción.

4.2 Actividades prohibidas

Usted NO puede:

4.3 Propiedad de datos

Usted conserva todos los derechos sobre los datos de su negocio. No reclamamos propiedad de su contenido. Sin embargo, nos otorga permiso para almacenar, procesar y respaldar sus datos para proporcionar el servicio.

5.1 Garantía de tiempo de actividad

Nos esforzamos por un 99.9% de tiempo de actividad, pero no podemos garantizar acceso ininterrumpido. El mantenimiento planificado se anunciará con anticipación. No somos responsables del tiempo de inactividad causado por factores fuera de nuestro control.

5.2 Soporte

Soporte por correo electrónico y teléfono disponible durante horas laborales (9 AM - 6 PM IST, lunes-sábado). Problemas críticos atendidos 24/7.

Responsabilidad máxima

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá la cantidad que nos pagó en los 12 meses anteriores a la reclamación.

7.1 Por usted

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. El acceso continúa hasta el final del período de facturación actual. No hay reembolsos parciales por cancelación anticipada.

7.2 Por nosotros

Podemos suspender o terminar su cuenta si:

• El pago está vencido por más de 15 días
• Usted viola estos Términos
• Su cuenta se usa para actividades ilegales
• Discontinuamos el servicio (con 90 días de aviso)

7.3 Exportación de datos

Al terminar, tiene 30 días para exportar sus datos. Después de este período, podemos eliminar permanentemente su cuenta y todos los datos asociados.