Laabam One Business Solutions Private Limited ("SAAS") está comprometida a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y garantizar la protección de datos personales. Esta Política de Cumplimiento GDPR describe nuestras prácticas para manejar datos personales y nuestro compromiso de respetar sus derechos de privacidad.
Recopilamos y procesamos datos personales en relación con nuestros productos de software como servicio ("SAAS"), incluyendo nuestras aplicaciones de escritorio, móviles y web (colectivamente, los "Servicios"). Los tipos de datos personales que podemos recopilar incluyen:
Nombre, detalles de contacto y números de identificación.
Dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
Información de pago, detalles de facturación e historial de transacciones.
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de uso.
Procesamos sus datos personales con base en los siguientes fundamentos legales:
Cuando usted ha dado su consentimiento para que procesemos sus datos personales con fines específicos.
Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar dicho contrato.
Cuando el procesamiento es requerido para cumplir con una obligación legal.
Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que estos intereses no sean anulados por sus derechos de protección de datos.
Bajo el GDPR, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales y obtener una copia de los mismos.
Usted tiene el derecho de solicitar que corrijamos o actualicemos datos personales inexactos o incompletos.
Usted tiene el derecho de solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.
Usted tiene el derecho de solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
Usted tiene el derecho de recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y de transferirlos a otro controlador de datos.
Usted tiene el derecho de oponerse al procesamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos o para fines de marketing directo.
Utilizamos datos personales para los siguientes propósitos:
Para entregar nuestros Servicios, mejorar su funcionalidad y personalizar su experiencia.
Para manejar la facturación, procesar pagos y mantener registros de transacciones.
Para enviarle actualizaciones, notificaciones, responder a sus consultas y proporcionar soporte al cliente.
Para enviarle materiales promocionales y comunicaciones de marketing (con su consentimiento cuando sea requerido).
Para analizar patrones de uso, mejorar el rendimiento de nuestra plataforma y desarrollar nuevas funciones.
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales del acceso, uso o divulgación no autorizados. Nuestras prácticas de seguridad incluyen encriptación, controles de acceso, evaluaciones de seguridad regulares y procedimientos de respaldo de datos. Cumplimos con estándares y certificaciones de la industria, como ISO 27001.
We implement industry-standard security measures including encryption, access controls, and regular security audits to protect your data.
Retenemos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fueron recopilados, cumplir con obligaciones legales o resolver disputas. Los datos personales se eliminan o anonimizan de forma segura cuando ya no son necesarios.
Si transferimos datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que existan las salvaguardias apropiadas, como las Cláusulas Contractuales Estándar (CCE), para proteger los datos, en cumplimiento con los requisitos del GDPR.
Si cree que no hemos cumplido con el GDPR o sus derechos de protección de datos, tiene el derecho de presentar una queja ante una autoridad supervisora. En el Reino Unido, esta es la Oficina del Comisionado de Información (ICO). En otros estados miembros de la UE, puede contactar a la autoridad de protección de datos pertinente.
Podemos actualizar esta Política de Cumplimiento GDPR de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier cambio será efectivo al publicar la política revisada en nuestro sitio web o a través de nuestros Servicios. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros Servicios después de los cambios constituye la aceptación de la Política de Cumplimiento GDPR actualizada.
Para preguntas sobre esta Política de Cumplimiento GDPR o para ejercer sus derechos de datos, contáctenos en:
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