قدم خدمة عملاء استثنائية مع نظام إدارة التذاكر والدعم الشامل
كل ما تحتاجه لدعم عملاء عالمي المستوى
نظم ورتب أولويات طلبات العملاء بكفاءة
أدِر التذاكر من البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي
عين التذاكر تلقائياً وفعل تدفقات العمل بناءً على القواعد
ضع وتتبع اتفاقيات مستوى الخدمة لأوقات الاستجابة
أنشئ بوابة خدمة ذاتية مع الأسئلة الشائعة والوثائق
تتبع أداء الفريق ومقاييس رضا العملاء