الشروط والأحكام

2.1 إنشاء الحساب

لاستخدام LaabamOne، يجب عليك إنشاء حساب من خلال توفير معلومات دقيقة بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتفاصيل الشركة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك.

2.2 أمان الحساب

أنت توافق على:

• استخدام كلمة مرور قوية وفريدة
• تمكين المصادقة الثنائية (2FA) عند توفرها
• إخطارنا فورًا بأي وصول غير مصرح به
• عدم مشاركة بيانات اعتمادك مع الآخرين
• تسجيل الخروج من الأجهزة المشتركة أو العامة

2.3 وصول متعدد المستخدمين

بصفتك مالك الحساب، فإنك مسؤول عن جميع الأنشطة التي يقوم بها المستخدمون الذين تدعوهم إلى حساب شركتك. يجب عليك التأكد من امتثالهم لهذه الشروط.

3.1 النسخة التجريبية المجانية

3.2 التسعير

3.3 شروط الدفع

• الفوترة الشهرية في تاريخ ذكرى الاشتراك
• الدفع عبر بطاقة الائتمان/الخصم أو UPI أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
• تشمل جميع الأسعار ضريبة السلع والخدمات بنسبة 18%
• الفواتير المرسلة إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل
• قد يؤدي التأخر في الدفع إلى تعليق الخدمة

3.4 نظام المحفظة

تتطلب خدمات الدفع حسب الاستخدام رصيد محفظة مدفوع مسبقًا. أموال المحفظة غير قابلة للاسترداد ولكن يمكن استخدامها لأي خدمة قابلة للفوترة. تظل الأرصدة غير المستخدمة صالحة لمدة 12 شهرًا.

3.5 سياسة الاسترداد

3.6 تغييرات الأسعار

يجوز لنا تعديل الأسعار بإشعار مسبق لمدة 30 يومًا عبر البريد الإلكتروني. يحتفظ المشتركون الحاليون بأسعارهم الحالية حتى دورة التجديد التالية. يشكل الاستخدام المستمر بعد تغيير السعر قبولًا.

4.1 منح الترخيص

نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى LaabamOne واستخدامه لعملياتك التجارية الداخلية خلال فترة الاشتراك.

4.2 الأنشطة المحظورة

لا يجوز لك:

4.3 ملكية البيانات

تحتفظ بجميع الحقوق على بيانات عملك. نحن لا ندعي ملكية المحتوى الخاص بك. ومع ذلك، فإنك تمنحنا الإذن بتخزين بياناتك ومعالجتها ونسخها احتياطيًا لتقديم الخدمة.

5.1 ضمان وقت التشغيل

نسعى جاهدين لتحقيق وقت تشغيل بنسبة 99.9٪ ولكن لا يمكننا ضمان الوصول دون انقطاع. سيتم الإعلان عن الصيانة المخططة مسبقًا. نحن لسنا مسؤولين عن التوقف الناجم عن عوامل خارجة عن سيطرتنا.

5.2 الدعم

دعم البريد الإلكتروني والهاتف متاح خلال ساعات العمل (9 صباحًا - 6 مساءً IST، الاثنين-السبت). المشكلات الحرجة تتم معالجتها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

الحد الأقصى للمسؤولية

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبات المبلغ الذي دفعته لنا في الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة.

7.1 من قبلك

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. يستمر الوصول حتى نهاية فترة الفوترة الحالية. لا توجد استردادات جزئية للإلغاء المبكر.

7.2 من قبلنا

يجوز لنا تعليق أو إنهاء حسابك إذا:

• الدفع متأخر لأكثر من 15 يومًا
• تنتهك هذه الشروط
• يتم استخدام حسابك لأنشطة غير قانونية
• نتوقف عن تقديم الخدمة (بإشعار مدته 90 يومًا)

7.3 تصدير البيانات

عند الإنهاء، لديك 30 يومًا لتصدير بياناتك. بعد هذه الفترة، قد نحذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به بشكل دائم.