Kebijakan Privasi

Privasi Anda adalah Prioritas Kami

Di LaabamOne, kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan hak privasi Anda.

Terakhir Diperbarui: 11 November 2025

Informasi yang Kami KumpulkanBagaimana Kami Menggunakan DataBerbagi DataHak AndaKeamanan

Pendahuluan

LaabamOne Business Solutions Pvt Ltd ("kami" atau "kita") mengoperasikan platform ERP LaabamOne. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi Pribadi

Saat Anda mendaftar ke LaabamOne, kami mengumpulkan:

  • Nama lengkap dan alamat email
  • Nomor telepon
  • Nama perusahaan dan detail bisnis
  • Informasi penagihan dan pembayaran
  • Nomor identifikasi pajak (GST, PAN)

1.2 Data Bisnis

Selama penggunaan platform, kami menyimpan:

  • Informasi pelanggan dan vendor
  • Catatan keuangan dan transaksi
  • Data karyawan dan penggajian
  • Informasi inventaris dan produk
  • Faktur, tanda terima, dan dokumen

1.3 Data Penggunaan

Kami mengumpulkan secara otomatis:

  • Alamat IP dan informasi perangkat
  • Jenis dan versi browser
  • Halaman yang dikunjungi dan fitur yang digunakan
  • Waktu yang dihabiskan dalam platform
  • Data log dan laporan kesalahan

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

✓

Penyampaian Layanan

Untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan platform ERP kami dan fitur-fiturnya

✓

Manajemen Akun

Untuk membuat dan mengelola akun Anda, memproses pembayaran, dan menangani langganan

✓

Dukungan Pelanggan

Untuk menjawab pertanyaan, memberikan bantuan teknis, dan menyelesaikan masalah

✓

Komunikasi

Untuk mengirim pembaruan layanan, peringatan keamanan, dan materi promosi (dengan persetujuan Anda)

✓

Kepatuhan

Untuk memenuhi kewajiban hukum, peraturan pajak, dan persyaratan pengajuan GST

✓

Analitik

Untuk menganalisis pola penggunaan dan meningkatkan layanan kami

3. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda

Catatan Penting

Kami TIDAK menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kami dapat membagikan data dengan:

  • Penyedia Layanan: Pemroses pembayaran, penyedia cloud hosting, dan layanan email yang membantu operasional kami
  • Otoritas Pemerintah: Jika diwajibkan oleh hukum, untuk pengajuan GST, kepatuhan pajak, atau proses hukum
  • Transfer Bisnis: Jika terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset (dengan pemberitahuan sebelumnya)
  • Dengan Persetujuan Anda: Ketika Anda secara eksplisit mengizinkan kami untuk membagikan informasi

4. Hak Privasi Anda

Akses

Meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan

Koreksi

Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat

Penghapusan

Meminta penghapusan data pribadi Anda (sesuai ketentuan hukum)

Pembatasan

Membatasi bagaimana kami menggunakan data Anda dalam situasi tertentu

Untuk menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami di privacy@laabam.one atau hubungi +91 73056 41462

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi informasi Anda:

🔒

Enkripsi SSL

Enkripsi SSL 256-bit untuk data yang sedang dikirim

🛡️

Enkripsi Basis Data

Enkripsi AES-256 untuk data yang tersimpan

🔐

Kontrol Akses

Akses berbasis peran dengan autentikasi dua faktor (2FA)

💾

Pencadangan Harian

Cadangan otomatis dengan retensi 30 hari

🚨

Deteksi Intrusi

Pemantauan dan peringatan 24/7

✅

ISO 27001

Manajemen keamanan bersertifikat

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi dan bisnis Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Setelah akun dihapus:

  • Data pribadi dihapus dalam 30 hari
  • Catatan keuangan disimpan selama 7 tahun (sesuai hukum pajak India)
  • Cadangan dihapus dalam 90 hari
  • Data analitik anonim dapat disimpan tanpa batas waktu

7. Cookie & Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

  • Menjaga Anda tetap masuk
  • Mengingat preferensi Anda
  • Menganalisis lalu lintas dan penggunaan situs
  • Menyediakan fitur yang dipersonalisasi

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie dapat membatasi fungsi platform.

8. Privasi Anak

LaabamOne dirancang untuk penggunaan bisnis dan tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur. Jika Anda yakin kami telah mengumpulkan data tersebut, hubungi kami segera.

9. Transfer Data Internasional

Data Anda terutama disimpan di pusat data aman di India. Jika kami mentransfer data secara internasional, kami memastikan perlindungan memadai, termasuk:

  • Standard Contractual Clauses (SCCs)
  • Data Processing Agreements (DPAs)
  • Kepatuhan terhadap GDPR dan undang-undang perlindungan data yang berlaku

10. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda mengenai perubahan penting melalui email atau platform. Melanjutkan penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami:

📧
📞
📍

Alamat

LaabamOne Business Solutions Pvt Ltd Madurai, Tamil Nadu, India