Política de Privacidade

Sua Privacidade é Nossa Prioridade

Na LaabamOne, estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade.

Última Atualização: 11 de Novembro de 2025

Informações que ColetamosComo Usamos os DadosCompartilhamento de DadosSeus DireitosSegurança

Introdução

LaabamOne Business Solutions Pvt Ltd ("nós", "nos" ou "nosso") opera a plataforma ERP LaabamOne. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra na LaabamOne, coletamos:

  • Nome completo e endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Nome da empresa e detalhes comerciais
  • Informações de cobrança e pagamento
  • Números de identificação fiscal (GST, PAN)

1.2 Dados Comerciais

Durante seu uso da nossa plataforma, armazenamos:

  • Informações de clientes e fornecedores
  • Registros e transações financeiras
  • Dados de funcionários e folha de pagamento
  • Informações de estoque e produtos
  • Faturas, recibos e documentos

1.3 Dados de Uso

Coletamos automaticamente:

  • Endereço IP e informações do dispositivo
  • Tipo e versão do navegador
  • Páginas visitadas e recursos usados
  • Tempo gasto na plataforma
  • Dados de log e relatórios de erro

2. Como Usamos Suas Informações

✓

Entrega de Serviços

Para fornecer, manter e melhorar nossa plataforma ERP e recursos

✓

Gestão de Conta

Para criar e gerenciar sua conta, processar pagamentos e lidar com assinaturas

✓

Suporte ao Cliente

Para responder a consultas, fornecer assistência técnica e resolver problemas

✓

Comunicações

Para enviar atualizações de serviço, alertas de segurança e materiais promocionais (com seu consentimento)

✓

Conformidade

Para cumprir obrigações legais, regulamentações fiscais e requisitos de declaração GST

✓

Análises

Para analisar padrões de uso e melhorar nossos serviços

3. Como Compartilhamos Suas Informações

Nota Importante

NÃO vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.

Podemos compartilhar dados com:

  • Provedores de Serviços: Processadores de pagamento, provedores de hospedagem em nuvem e serviços de e-mail que nos ajudam a operar
  • Autoridades Governamentais: Quando exigido por lei, para declaração GST, conformidade fiscal ou processos legais
  • Transferências Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos (com aviso prévio)
  • Com Seu Consentimento: Quando você nos autoriza explicitamente a compartilhar informações

4. Seus Direitos de Privacidade

Acesso

Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você

Correção

Atualizar ou corrigir informações imprecisas

Exclusão

Solicitar exclusão de seus dados pessoais (sujeito a requisitos legais)

Restrição

Limitar como usamos seus dados em certas situações

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco em privacy@laabam.one ou ligue para +91 73056 41462

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger suas informações:

🔒

Criptografia SSL

Criptografia SSL de 256 bits para dados em trânsito

🛡️

Criptografia de Banco de Dados

Criptografia AES-256 em repouso

🔐

Controle de Acesso

Controle de acesso baseado em funções com 2FA

💾

Backups Diários

Backups automatizados com retenção de 30 dias

🚨

Detecção de Intrusão

Monitoramento 24/7 e alertas

✅

ISO 27001

Gestão de segurança certificada

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais e comerciais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Após exclusão da conta:

  • Dados pessoais são excluídos em 30 dias
  • Registros financeiros são mantidos por 7 anos (conforme leis fiscais indianas)
  • Cópias de backup são eliminadas em 90 dias
  • Dados de análise anônimos podem ser mantidos indefinidamente

7. Cookies & Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para:

  • Manter você conectado
  • Lembrar suas preferências
  • Analisar tráfego e uso do site
  • Fornecer recursos personalizados

Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador. Observe que desativar cookies pode limitar a funcionalidade da plataforma.

8. Privacidade Infantil

LaabamOne é projetado para uso comercial e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se você acredita que coletamos inadvertidamente tais dados, entre em contato conosco imediatamente.

9. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados são armazenados principalmente em data centers seguros localizados na Índia. Se transferirmos dados internacionalmente, garantimos que medidas de salvaguarda adequadas estejam em vigor, incluindo:

  • Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs)
  • Acordos de Processamento de Dados (DPAs)
  • Conformidade com GDPR e leis de proteção de dados aplicáveis

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através da plataforma. O uso contínuo de nossos serviços após alterações indica aceitação da política atualizada.

Entre em Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados:

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Endereço

LaabamOne Business Solutions Pvt Ltd Madurai, Tamil Nadu, India