Điều Khoản Dịch Vụ

Điều Khoản & Điều Kiện

Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng Laabam.One, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dịch vụ này. Vui lòng đọc kỹ chúng trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Cập nhật lần cuối: 11 tháng 11, 2025

Giới Thiệu

Các Điều Khoản Dịch Vụ này ("Điều Khoản") điều chỉnh việc truy cập và sử dụng nền tảng ERP LaabamOne do LaabamOne Business Solutions Pvt Ltd cung cấp ("Công ty", "chúng tôi", "của chúng tôi"). Bằng việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này.

1. Thỏa Thuận Các Điều Khoản

Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng LaabamOne, bạn xác nhận rằng:

  • Bạn ít nhất 18 tuổi
  • Bạn có quyền tham gia thỏa thuận này
  • Bạn sẽ tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành
  • Tất cả thông tin cung cấp là chính xác và cập nhật

2. Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Tạo Tài Khoản

Để sử dụng LaabamOne, bạn phải tạo tài khoản bằng cách cung cấp thông tin chính xác bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết công ty. Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản.

2.2 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn đồng ý:

  • Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất
  • Bật xác thực hai yếu tố (2FA) khi có sẵn
  • Thông báo cho chúng tôi ngay lập tức về bất kỳ truy cập trái phép nào
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập của bạn với người khác
  • Đăng xuất khỏi các thiết bị được chia sẻ hoặc công cộng

2.3 Truy Cập Nhiều Người Dùng

Là chủ tài khoản, bạn có trách nhiệm đối với tất cả các hoạt động được thực hiện bởi những người dùng bạn mời vào tài khoản công ty của mình. Bạn phải đảm bảo họ tuân thủ các Điều Khoản này.

3. Đăng Ký & Thanh Toán

3.1 Dùng Thử Miễn Phí

Dùng Thử Miễn Phí 21 Ngày

  • Truy cập đầy đủ tất cả các tính năng
  • Không cần thẻ tín dụng
  • Xuất dữ liệu bị hạn chế cho đến khi đăng ký
  • Tự động hết hạn sau 21 ngày

3.2 Giá Cả

Đăng Ký Cơ Bản: ₹500 mỗi người dùng mỗi tháng

Phí bổ sung theo sử dụng:

  • Khai Báo GST: ₹500 mỗi lần khai báo
  • SMS: ₹0.30 mỗi tin nhắn
  • WhatsApp: ₹0.25 mỗi tin nhắn
  • Email: ₹0.10 mỗi email
  • Dịch Vụ AI: ₹1 = 10 tokens

3.3 Điều Khoản Thanh Toán

  • Thanh toán hàng tháng vào ngày kỷ niệm đăng ký
  • Thanh toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ, UPI, hoặc ngân hàng trực tuyến
  • Tất cả giá đã bao gồm 18% GST
  • Hóa đơn được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký
  • Thanh toán trễ có thể dẫn đến tạm ngưng dịch vụ

3.4 Hệ Thống Ví

Các dịch vụ trả theo sử dụng yêu cầu tín dụng ví trả trước. Tiền trong ví không được hoàn lại nhưng có thể được sử dụng cho bất kỳ dịch vụ tính phí nào. Tín dụng chưa sử dụng có hiệu lực trong 12 tháng.

3.5 Chính Sách Hoàn Tiền

Điều Kiện Hoàn Tiền

  • Hoàn tiền có sẵn trong vòng 7 ngày kể từ lần thanh toán đầu tiên
  • Không hoàn tiền cho việc sử dụng một phần tháng
  • Tín dụng ví không được hoàn lại
  • Thời gian xử lý: 7-10 ngày làm việc

3.6 Thay Đổi Giá

Chúng tôi có thể điều chỉnh giá với thông báo trước 30 ngày qua email. Người đăng ký hiện tại duy trì giá hiện tại cho đến chu kỳ gia hạn tiếp theo. Việc tiếp tục sử dụng sau khi thay đổi giá có nghĩa là chấp nhận.

4. Quyền Sử Dụng & Hạn Chế

4.1 Cấp Phép

Chúng tôi cấp cho bạn giấy phép hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng LaabamOne cho các hoạt động kinh doanh nội bộ của bạn trong thời gian đăng ký.

4.2 Hoạt Động Bị Cấm

Bạn KHÔNG ĐƯỢC:

Bán lại hoặc phân phối lại nền tảng
Kỹ thuật đảo ngược hoặc biên dịch ngược
Sử dụng cho các hoạt động bất hợp pháp
Can thiệp vào bảo mật nền tảng
Truyền phần mềm độc hại hoặc virus
Thu thập hoặc khai thác dữ liệu người dùng

4.3 Quyền Sở Hữu Dữ Liệu

Bạn giữ tất cả quyền đối với dữ liệu kinh doanh của mình. Chúng tôi không tuyên bố quyền sở hữu đối với nội dung của bạn. Tuy nhiên, bạn cấp cho chúng tôi quyền lưu trữ, xử lý và sao lưu dữ liệu của bạn để cung cấp dịch vụ.

5. Khả Dụng Dịch Vụ

5.1 Đảm Bảo Thời Gian Hoạt Động

Chúng tôi phấn đấu cho thời gian hoạt động 99.9% nhưng không thể đảm bảo truy cập không bị gián đoạn. Bảo trì theo kế hoạch sẽ được thông báo trước. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thời gian ngừng hoạt động do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

5.2 Hỗ Trợ

Hỗ trợ qua email và điện thoại có sẵn trong giờ làm việc (9 AM - 6 PM IST, Thứ Hai-Thứ Bảy). Các vấn đề nghiêm trọng được xử lý 24/7.

6. Giới Hạn Trách Nhiệm

TUYÊN BỐ TỪ CHỐI: LaabamOne được cung cấp "NGUYÊN TRẠNG" và "KHI CÓ SẴN" mà không có bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, rõ ràng hoặc ngụ ý.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho:

  • Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả
  • Mất lợi nhuận, doanh thu hoặc cơ hội kinh doanh
  • Mất dữ liệu hoặc hỏng dữ liệu (duy trì bản sao lưu của riêng bạn)
  • Tích hợp hoặc dịch vụ của bên thứ ba
  • Lỗi tính thuế hoặc lỗi khai báo

Trách Nhiệm Tối Đa

Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong 12 tháng trước khi khiếu nại.

7. Chấm Dứt

7.1 Bởi Bạn

Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản. Quyền truy cập tiếp tục cho đến cuối chu kỳ thanh toán hiện tại. Không hoàn tiền một phần cho việc hủy sớm.

7.2 Bởi Chúng Tôi

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu:

  • Thanh toán quá hạn 15+ ngày
  • Bạn vi phạm các Điều Khoản này
  • Tài khoản của bạn được sử dụng cho các hoạt động bất hợp pháp
  • Chúng tôi ngừng cung cấp dịch vụ (với thông báo 90 ngày)

7.3 Xuất Dữ Liệu

Khi chấm dứt, bạn có 30 ngày để xuất dữ liệu. Sau thời gian này, chúng tôi có thể xóa vĩnh viễn tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan.

8. Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả quyền sở hữu trí tuệ trong LaabamOne, bao gồm phần mềm, thiết kế, thương hiệu và nội dung, thuộc về LaabamOne Business Solutions Pvt Ltd. Bạn không được sử dụng thương hiệu của chúng tôi mà không có sự cho phép bằng văn bản.

9. Bồi Thường

Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho LaabamOne, các nhân viên, nhân viên và đại lý của nó không bị tổn hại khỏi bất kỳ khiếu nại, thiệt hại hoặc chi phí nào phát sinh từ việc bạn sử dụng nền tảng, vi phạm các Điều Khoản này hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba.

10. Luật Điều Chỉnh & Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Ấn Độ. Bất kỳ tranh chấp nào sẽ thuộc thẩm quyền độc quyền của các tòa án tại Madurai, Tamil Nadu.

Giải Quyết Tranh Chấp

Chúng tôi khuyến khích giải quyết tranh chấp thông qua đàm phán thiện chí. Nếu không giải quyết được, tranh chấp có thể được đệ trình lên trọng tài theo Đạo luật Trọng tài và Hòa giải, 1996.

11. Thay Đổi Điều Khoản

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều Khoản này theo thời gian. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email trước 30 ngày. Việc tiếp tục sử dụng sau khi thay đổi cho thấy sự chấp nhận. Chúng tôi khuyến nghị xem lại trang này định kỳ.

Liên Hệ Với Chúng Tôi

Có câu hỏi về các Điều Khoản này? Liên hệ với đội ngũ pháp lý của chúng tôi:

📞

Điện Thoại

+91 73056 41462
📍

Văn Phòng Đăng Ký

LaabamOne Business Solutions Pvt Ltd
Madurai, Tamil Nadu, India