服务条款

条款和条件

通过访问和使用Laabam.One平台,您同意遵守这些服务条款。在使用我们的服务之前,请仔细阅读。

最后更新:2025年11月11日

引言

本服务条款("条款")规定了您访问和使用由LaabamOne Business Solutions Pvt Ltd("公司"、"我们"或"我们的")提供的LaabamOne ERP平台的行为。通过访问或使用我们的服务,您同意受这些条款的约束。

1. 同意条款

通过创建账户或使用LaabamOne,您确认:

  • 您至少年满18岁
  • 您有权签订本协议
  • 您将遵守所有适用的法律和法规
  • 提供的所有信息准确且最新

2. 账户注册

2.1 账户创建

要使用LaabamOne,您必须通过提供准确信息(包括您的姓名、邮箱地址、电话号码和公司详情)来创建账户。您有责任维护账户凭据的机密性。

2.2 账户安全

您同意:

  • 使用强密码且不重复使用
  • 在可用时启用双因素认证(2FA)
  • 立即通知我们任何未经授权的访问
  • 不与他人共享您的凭据
  • 从共享或公共设备注销

2.3 多用户访问

作为账户所有者,您对邀请到公司账户的所有用户进行的所有活动负责。您必须确保他们遵守这些条款。

3. 订阅和支付

3.1 免费试用

21天免费试用

  • 完全访问所有功能
  • 无需信用卡
  • 订阅前限制数据导出
  • 21天后自动到期

3.2 定价

基础订阅: ₹500 每用户每月

额外按使用量付费:

  • GST申报:₹500 每次申报
  • 短信:₹0.30 每条
  • WhatsApp:₹0.25 每条
  • 邮件:₹0.10 每封
  • AI服务:₹1 = 10个代币

3.3 支付条款

  • 在订阅周年日按月计费
  • 通过信用卡/借记卡、UPI或网上银行支付
  • 所有价格包含18% GST
  • 发票发送到注册邮箱地址
  • 逾期付款可能导致服务暂停

3.4 钱包系统

按使用量付费的服务需要预付费钱包额度。钱包资金不可退款,但可用于任何可计费服务。未使用的额度在12个月内有效。

3.5 退款政策

退款条件

  • 初始付款后7天内可退款
  • 不提供部分月份使用退款
  • 钱包额度不可退款
  • 处理时间:7-10个工作日

3.6 价格变更

我们可能通过邮件提前30天通知修改定价。现有订阅者在下一个续订周期前保持当前定价。价格变更后继续使用表示接受。

4. 使用权利和限制

4.1 许可授予

我们授予您在订阅期内访问和使用LaabamOne进行内部业务运营的有限、非排他性、不可转让的许可。

4.2 禁止活动

您不得:

转售或重新分发平台
逆向工程或反编译
用于非法活动
干扰平台安全
传播恶意软件或病毒
抓取或收集用户数据

4.3 数据所有权

您保留业务数据的所有权利。我们不主张对您内容的所有权。但是,您授予我们存储、处理和备份您的数据以提供服务的权限。

5. 服务可用性

5.1 正常运行时间保证

我们努力实现99.9%的正常运行时间,但不能保证不间断访问。计划维护将提前通知。对于超出我们控制范围的因素导致的停机,我们不承担责任。

5.2 支持

在营业时间(IST周一至周六上午9点至下午6点)提供邮件和电话支持。关键问题24/7处理。

6. 责任限制

免责声明: LaabamOne按"现状"和"可用"提供,不作任何明示或暗示的保证。

在法律允许的最大范围内,我们对以下情况不承担责任:

  • 间接、偶然或后果性损害
  • 利润、收入或商业机会的损失
  • 数据丢失或损坏(请维护您自己的备份)
  • 第三方集成或服务
  • 税务计算错误或申报错误

最大责任

我们对任何索赔的总责任不应超过您在索赔发生前12个月内支付给我们的金额。

7. 终止

7.1 由您终止

您可以随时通过账户设置取消订阅。访问权限持续到当前计费周期结束。提前取消不提供部分退款。

7.2 由我们终止

在以下情况下,我们可能暂停或终止您的账户:

  • 付款逾期15天以上
  • 您违反这些条款
  • 您的账户用于非法活动
  • 我们停止服务(提前90天通知)

7.3 数据导出

终止后,您有30天时间导出数据。此期限后,我们可能永久删除您的账户和所有相关数据。

8. 知识产权

LaabamOne中的所有知识产权,包括软件、设计、商标和内容,均属于LaabamOne Business Solutions Pvt Ltd。未经书面许可,您不得使用我们的品牌。

9. 赔偿

您同意赔偿并使LaabamOne、其管理人员、员工和代理免受因您使用平台、违反这些条款或侵犯第三方权利而引起的任何索赔、损害或费用。

10. 管辖法律和争议

这些条款受印度法律管辖。任何争议应提交泰米尔纳德邦马杜赖法院专属管辖。

争议解决

我们鼓励通过诚信谈判解决争议。如果无法解决,争议可根据《1996年仲裁与调解法》提交仲裁。

11. 条款变更

我们可能不时更新这些条款。重大变更将通过邮件提前30天通知。变更后继续使用表示接受。我们建议定期查看此页面。

联系我们

对这些条款有疑问?请联系我们的法律团队:

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注册办公室

LaabamOne Business Solutions Pvt Ltd
马杜赖, 泰米尔纳德邦, 印度